Verhandeln Sie erfolgreich nach dem Harvard-Konzept

Verhandeln Sie erfolgreich nach dem Harvard-Konzept

Die Harvard-Professoren Fisher und Ury haben Verhandlungen untersucht und Regeln für erfolgreiches Verhandeln aufgestellt: 1. Behandeln Sie Personen und Sache getrennt: Seien Sie respektvoll, freundlich, wertschätzend gegenüber den Gesprächspartnern – aber konsequent...
Verhandeln Sie erfolgreich nach dem Harvard-Konzept

So kommunizieren Sie inhaltlich verständlich

Ob Geplauder oder ein Vortrag vor einer Gruppe – ob überhaupt das verstanden wird, was wir sagen, das hängt davon ab, ob wir akustisch und inhaltlich verständlich reden. 1. Akustisch verständlich  Wir müssen zunächst laut genug sprechen, damit die andern uns...
Verhandeln Sie erfolgreich nach dem Harvard-Konzept

Die eigenen Motive erkennen

Die bekanntest Systematik für die menschlichen Motive ist die Motivationspyramide nach Maslow: Zunächst hat der Mensch die Grundbedürfnisse nach Essen, Trinken, Wärme, Wohnen. Die sind für ihn überlebenswichtig. Insofern wird er sich immer zunächst darum...